(一)以下情况我们将为您办理换货

  1.发货错误,所收到商品的颜色、材质与所订货物不同;

  2.所收到商品有特别严重的质量问题（注意，是质量问题，不是做工问题），有损外观或影响使用的破损，或大片难以清洗的污迹，可以退换；换邮费由本方承担。只限平邮方式（广东省内可快递）

 (二)以下情况不属于可换范围：

  1.商品的质量问题一般是明显破损（非人为弄破）、无法清洗的污渍、不能使用、少件或附件丢失.非以上问题者，我们不以质量问题处理。非质量问题的退换货运费由买方自己负责.

  2.款式不满意者,代理商与客服协商后,该订单除承担往返邮费外,每单另加8元手续费可调换其它款式。只可调换同等或高于其价格的产品（无损坏不影响二次销售及货物完整） ，概不退款。
 
 3.不满意要求退货者 ,代理商与客服协商后,该订单除承担往返邮费外每单另加15元手续费可退款 。（无损坏不影响二次销售及货物完整）购买前请客户考虑好自己的安全库存和销售情况，过季商品，我们不予回收，并且不接受客户因销售情况不好而退货。

  4.由于客户自身原因而要求换货的商品，原则上我们不予更换。

  5.衣柜的实际尺码和尺码标准存在一定的偏差，部分商品无法避免会有1-2CM的偏差。我们不以实物尺寸与所标示尺寸相差1-2CM而退换货

  6. 因电脑显示器的色差所造成的收到商品与电脑上显示的商品颜色不一样，我们不予退换。

  7.商品如物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调解决，签收后发现问题概不受理。请各代理商注意提醒买家

   由于我们的商品经常更新，为了保证真正需要其它的顾客能够尽快买到心爱的商品，请予以理解并配合上述换货规定。如有诸多不便，还请见谅!